Nossa jornada de acessibilidade com nossos parceiros
Acessibilidade nos canais digitais do Dünya Katılım Bankası
O Dünya Katılım Bankası(abre em uma nova janela) iniciou um estudo para tornar acessíveis seu site e seus documentos PDF. O estudo usou as soluções da WeAccess.Ai. O trabalho incluiu tanto oferecer novas opções de acesso aos usuários quanto avaliar a adequação à Circular.
Sobre o projeto
- Setor: Bancos e finanças participativas
- Escopo: Site institucional com várias páginas e documentos PDF
- Meta: Facilitar o acesso aos conteúdos do site e aos documentos e analisar a adequação à Circular
Ponto de partida
O Dünya Katılım Bankası(abre em uma nova janela) compartilha informações sobre seus produtos de finanças participativas por meio do site e de documentos PDF. Como esses produtos funcionam de forma diferente do sistema bancário tradicional, é importante que as informações sejam compreendidas com clareza. O ponto de partida do estudo foi garantir que todos os usuários pudessem acessar essas informações.
Legislação e normas
O trabalho foi conduzido no âmbito da Circular Presidencial nº 2025/10 da Turquia sobre a Acessibilidade de Sites e Aplicativos. A avaliação teve como base os critérios definidos na Circular e as diretrizes WCAG 2.2.
Trabalho realizado
O Widget de Acessibilidade foi adicionado ao site. Os documentos PDF receberam os plugins de língua de sinais e de Narração de PDF. No âmbito do Pacote de Adequação e Relatórios da Circular, o site foi analisado e os resultados foram relatados.
Recursos para os usuários
O Widget de Acessibilidade oferece ajustes de exibição e leitura para usuários com deficiência física e neurodivergentes. O plugin de língua de sinais permite que usuários com deficiência auditiva acompanhem o conteúdo dos documentos em língua de sinais. Já o plugin de narração permite que usuários com deficiência visual ouçam o conteúdo.
Experiências dos parceiros
“No Dünya Katılım Bankası(abre em uma nova janela), em linha com nosso ideal de um banco para todos, queremos que todos os nossos clientes compreendam com clareza nossos produtos de finanças participativas, inovadores e inclusivos. Com este trabalho, tornamos nosso site e nossos documentos mais fáceis de acessar. O relatório da análise da Circular também nos ajudou a planejar os próximos passos. Seguiremos trabalhando por uma experiência bancária em que todos os clientes possam acessar nossos serviços com facilidade.”
