مبادرة إمكانية الوصول في القنوات الرقمية لـ Dünya Katılım Bankası

أطلق Dünya Katılım Bankası(يفتح في نافذة جديدة) دراسة لجعل موقعه الإلكتروني ومستندات PDF الخاصة به سهلة الوصول. استُخدمت حلول WeAccess.Ai في هذه الدراسة. وشملت الدراسة تقديم خيارات وصول جديدة للمستخدمين وتقييم الامتثال للتعميم في آن واحد.

عن المشروع

• القطاع: الخدمات المصرفية والتمويل التشاركي
• النطاق: موقع إلكتروني مؤسسي متعدد الصفحات ومستندات PDF
• الهدف: تسهيل الوصول إلى محتوى الموقع والمستندات وتحليل الامتثال للتعميم

نقطة البداية

يشارك Dünya Katılım Bankası(يفتح في نافذة جديدة) المعلومات المتعلقة بمنتجات التمويل التشاركي عبر موقعه الإلكتروني ومستندات PDF. ولأن آلية عمل هذه المنتجات تختلف عن الخدمات المصرفية التقليدية، فمن المهم أن تكون المعلومات مفهومة بوضوح. وكانت نقطة انطلاق الدراسة ضمان وصول كل مستخدم إلى هذه المعلومات.

الامتثال للتشريعات والمعايير

نُفّذ العمل في إطار التعميم الرئاسي رقم 2025/10 بشأن إمكانية الوصول إلى المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. واستند التقييم إلى المعايير المحددة في التعميم وإلى معايير WCAG 2.2.

الأعمال المنجزة

أُضيفت أداة إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني. ودُعمت مستندات PDF بإضافتي لغة الإشارة لملفات PDF والسرد الصوتي لملفات PDF. وفي إطار باقة الامتثال للتعميم وإعداد التقارير، حُلّل الموقع وأُعدّت التقارير عن النتائج.

الدعم المقدَّم للمستخدمين

توفر أداة إمكانية الوصول إعدادات العرض والقراءة للمستخدمين ذوي الإعاقة الجسدية وذوي التنوع العصبي. وتتيح إضافة لغة الإشارة للمستخدمين ذوي الإعاقة السمعية متابعة محتوى المستندات بلغة الإشارة. أما إضافة السرد الصوتي فتتيح للمستخدمين ذوي الإعاقة البصرية الاستماع إلى المحتوى.

تجارب شركائنا