Kısa yanıt
İşitme engeli, kişinin sesi algılama ya da işleme becerisindeki her türlü azalmayı kapsar; gürültülü ortamlarda konuşmayı takip etmekte zorlanmaktan, kullanılabilir işitmenin hiç kalmadığı ileri derecede sağırlığa kadar uzanır. Dijital ürünler bilgiyi yalnızca sesle ilettiklerinde engel üretir — yalnızca sesli uyarılar, altyazısız video, yalnızca telefonla verilen destek gibi. Erişilebilir tasarım bu kanalların her biri için görsel ya da metin karşılığı kurar.
İşitme engeli nedir?
İşitme engeli, sesi algılama veya işleme becerisinin azalmasını anlatır. Hafif işitme kaybından ileri derecede sağırlığa kadar uzanabilir; doğuştan olabileceği gibi hastalık, yaralanma, gürültüye maruz kalma ya da yaşlanma gibi nedenlerle sonradan da gelişebilir.
Dijital ürünler bilgiyi aktarmak için yalnızca sese dayandığında, işitme engelli kişiler erişilebilirlik engelleriyle karşılaşır.
İşitme engeli dijital erişilebilirliği nasıl etkiler?
Önemli bilgi yalnızca sesle iletildiğinde dijital deneyimler erişilemez hâle gelebilir. Sık görülen örnekler arasında altyazısız videolar, yalnızca sesli bildirimler ve sadece telefonla iletişime dayanan destek kanalları yer alır.
Erişilebilir dijital ürünler; metin, görsel ve başka iletişim yöntemleriyle bilgiye ulaşmanın alternatif yollarını sunar.
İşitme engelli kullanıcıları hangi erişilebilirlik özellikleri destekler?
Yaygın erişilebilirlik çözümleri şunlardır:
Altyazı
Video içeriği için konuşulan diyaloğu ve anlamlı sesleri kapsayan, zaman uyumlu metin.
Deşifre metni
Ses ve video içeriği için metin alternatifleri.
Canlı altyazı
Web seminerleri, toplantılar ve görüntülü görüşmeler için anlık altyazı.
Metin tabanlı iletişim
Sohbet, e-posta ve erişilebilir destek kanalları.
Görsel ve titreşimli uyarılar
Sese dayalı bildirimler için görsel göstergeler veya titreşim.
İşitme erişilebilirliğini hangi WCAG ölçütleri ele alır?
WCAG, işitme erişilebilirliğiyle ilgili birkaç başarı ölçütü içerir:
| 1.2.1 | Yalnızca Ses ve Yalnızca Video (Önceden Kaydedilmiş) |
|---|---|
| 1.2.2 | Altyazı (Önceden Kaydedilmiş) |
| 1.2.4 | Altyazı (Canlı) |
| 1.2.5 | Sesli Betimleme (Önceden Kaydedilmiş) |
| 1.4.2 | Ses Denetimi |
Bu ölçütler, ses ve video içeriğinin alternatif biçimler ve denetimler aracılığıyla erişilebilir olmasını sağlamaya yardımcı olur.
