فهم الإعاقة السمعية

ما هي الإعاقة السمعية؟

تشير الإعاقة السمعية إلى انخفاض القدرة على اكتشاف الصوت أو معالجته. وقد تتراوح بين فقدان سمع خفيف وصمم عميق، وقد تكون موجودة منذ الولادة أو تظهر لاحقا بسبب عوامل مثل المرض أو الإصابة أو التعرض للضوضاء أو التقدم في العمر.

قد يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة السمعية حواجز في إمكانية الوصول عندما تعتمد المنتجات الرقمية على الصوت وحده لنقل المعلومات.

كيف تؤثر الإعاقة السمعية على إمكانية الوصول الرقمية؟

يمكن أن تصبح التجارب الرقمية غير ميسرة عندما تقدم المعلومات المهمة عبر الصوت وحده. ومن الأمثلة الشائعة مقاطع الفيديو من دون تسميات توضيحية والإشعارات الصوتية فقط وقنوات الدعم التي تعتمد على التواصل الهاتفي وحده.

توفر المنتجات الرقمية الميسرة طرقا بديلة للوصول إلى المعلومات عبر النص والعناصر المرئية وأساليب تواصل أخرى.

ما ميزات إمكانية الوصول التي تدعم المستخدمين ذوي الإعاقة السمعية؟

تشمل حلول إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:

Captions

نص متزامن مع محتوى الفيديو يشمل الحوار المنطوق والأصوات ذات الصلة.

النصوص المكتوبة

بدائل نصية لمحتوى الصوت والفيديو.

التسميات التوضيحية في الوقت الفعلي

تسميات توضيحية مباشرة للندوات عبر الإنترنت والاجتماعات ومكالمات الفيديو.

التواصل النصي

الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الدعم الميسرة.

التنبيهات المرئية واللمسية

مؤشرات مرئية أو اهتزازات بديلا عن الإشعارات القائمة على الصوت.

ما مبادئ WCAG التوجيهية التي تتناول إمكانية الوصول السمعية؟

WCAG includes several success criteria related to hearing accessibility, including:

تساعد هذه المعايير على ضمان إتاحة محتوى الصوت والفيديو عبر صيغ وعناصر تحكم بديلة.