فهم عمى الألوان

ماذا يعني اضطراب رؤية الألوان؟

يشير اضطراب رؤية الألوان إلى اختلاف في طريقة إدراك الشخص لبعض الألوان وتمييزه بينها. ويحدث عندما لا تعمل الخلايا المخروطية في العين، المسؤولة عن كشف اللون، بالطريقة المعتادة.

وقد يجد الأشخاص المصابون باضطراب رؤية الألوان صعوبة في التفريق بين ألوان معينة، مثل الأحمر والأخضر أو الأزرق والأصفر. وتختلف التجربة تبعا لنوع الحالة وشدتها.

من يتأثر بعمى الألوان؟

يؤثر عمى الألوان، المعروف أيضا باضطراب رؤية الألوان، في الأشخاص الذين يجدون صعوبة في تمييز ألوان معينة. ويحدث عندما لا تعمل خلايا العين المسؤولة عن كشف اللون بالطريقة المعتادة.

وعمى الألوان أكثر شيوعا لدى الرجال منه لدى النساء، وغالبا ما يكون وراثيا. غير أن تغيرات رؤية الألوان قد تظهر أيضا في مرحلة لاحقة من الحياة بسبب عوامل مثل التقدم في العمر أو أمراض العين أو بعض الحالات الصحية.

وقد يواجه الأشخاص المصابون بعمى الألوان صعوبات عندما تنقل المعلومات باللون وحده. فعلى سبيل المثال، قد يصعب عليهم قراءة الرسوم البيانية المرمزة بالألوان أو مؤشرات الحالة أو الخرائط أو عناصر الواجهة التي لا تتضمن إشارات بصرية أو نصية إضافية.

ويساعد التصميم الميسر على ضمان فهم الأشخاص المصابين باضطراب رؤية الألوان للمحتوى الرقمي، وذلك باستخدام تسميات واضحة وتباين كاف وأيقونات وطرق بديلة لنقل المعلومات المهمة.

ما أكثر أنواع عمى الألوان شيوعا؟

عمى الألوان ليس حالة واحدة، بل عائلة من الحالات تصنف بحسب الجزء المتأثر من رؤية الألوان. وتتفاوت الفئات الثلاث الكبرى تفاوتا هائلا في مدى شيوعها وفي مقدار تأثيرها في الاستخدام اليومي للشاشة.

عمى الألوان الأحمر والأخضر

أكثر الأشكال شيوعا بفارق كبير، وهو الشكل الذي كتبت حوله معظم إرشادات التصميم. وهو لا يعني أن الأحمر والأخضر يبدوان متطابقين، بل يعني أن اللونين، مع درجات قريبة كالبرتقالي والبني وبعض درجات البنفسجي، يصبح التمييز بينها صعبا. وعبارة "استخدم الأحمر والأخضر فحسب" من أكثر أخطاء إمكانية الوصول شيوعا في تصميم الواجهات.

عمى الألوان الأزرق والأصفر

أندر بكثير من أشكال الأحمر والأخضر، ويؤثر في المخاريط التي تميز الأزرق عن الأصفر والأخضر عن البنفسجي. وعادة ما يرى المصابون بهذا الشكل الأحمر والأخضر بوضوح، وهو جزء من سبب إغفاله في قوائم تحقق إمكانية الوصول المكتوبة بالنظر إلى الخلط بين الأحمر والأخضر وحده.

عمى الألوان الكلي

ويسمى أيضا انعدام رؤية الألوان، أي عدم رؤية أي لون على الإطلاق، وإنما كل شيء بدرجات الرمادي. وهو أندر بكثير من عمى الألوان الأحمر والأخضر أو الأزرق والأصفر، وكثيرا ما يصاحبه تأثيرات أخرى كالحساسية للضوء وانخفاض حدة الإبصار. وهو اختبار الإجهاد لمبدأ أوسع: إذا ظل التصميم يعمل بعد إزالة كل الألوان، فهو يعمل هنا أيضا.

ما هي protanopia وdeuteranopia وtritanopia؟

يرتبط كل نوع بطريقة كشف الخلايا المخروطية في العين لأطوال موجية مختلفة من الضوء.

Protanopia

نوع من عمى اللون الأحمر تكون فيه الخلايا المسؤولة عن كشف الضوء الأحمر غائبة أو لا تعمل بصورة طبيعية. وقد يجد المصابون بـ protanopia صعوبة في التمييز بين:

Deuteranopia

نوع من عمى اللون الأخضر تكون فيه الخلايا المسؤولة عن كشف الضوء الأخضر غائبة أو لا تعمل بصورة طبيعية. وقد يجد المصابون بـ deuteranopia صعوبة في التمييز بين:

Tritanopia

نوع أقل شيوعا من اضطراب رؤية الألوان يؤثر في إدراك اللونين الأزرق والأصفر. وقد يجد المصابون بـ tritanopia صعوبة في التمييز بين:

لماذا تهم هذه الأنواع في إمكانية الوصول؟

ينبغي ألا يعتمد المحتوى الرقمي على اللون وحده لنقل المعلومات المهمة. فقد تفوت الأشخاص ذوي الأنواع المختلفة من اضطراب رؤية الألوان تفاصيل أساسية عندما تكون الألوان الوسيلة الوحيدة للدلالة على الحالة أو الأخطاء أو التعليمات.

ويستخدم التصميم الميسر وسائل إضافية مثل التسميات النصية والأيقونات والأنماط والتباين الكافي لضمان بقاء المعلومات مفهومة للجميع.

كيف يؤثر عمى الألوان في طريقة استخدام الناس للمواقع الإلكترونية والتطبيقات؟

يحول عمى الألوان أنماط الواجهة الاعتيادية إلى عوائق حقيقية لا إلى مجرد مضايقات شكلية. فحقل نموذج محاط بإطار أحمر للدلالة على خطأ قد يبدو مطابقا لحقل عادي إذا كان التمييز بين الأحمر والرمادي صعبا عند تشبع منخفض، ما يعني أن المستخدم لا يدرك أبدا أن شيئا ما قد أخفق.

وتخلق الرسوم البيانية والمخططات مشكلة مماثلة عندما تتمايز سلاسل البيانات باللون وحده، فالمخطط الخطي الذي يضم خطا أحمر وآخر أخضر قد يتحول إلى خطين لا يمكن التمييز بينهما لدى شخص مصاب بعمى الألوان الأحمر والأخضر، فتصبح البيانات نفسها غير قابلة للقراءة لا مجرد أقل إمتاعا للنظر.

والروابط نقطة إخفاق شائعة أخرى. فإذا كان الرابط يتمايز عن النص العادي بلون مختلف قليلا فقط، دون تسطير ودون أي إشارة بصرية أخرى، فقد لا يستطيع المستخدم المصاب بعمى الألوان معرفة موضع النص القابل للنقر أصلا.

لماذا لا يكفي اللون وحده لنقل المعلومات؟

التصميم باللون وحده يفترض أن كل مشاهد يدرك اللون بالطريقة نفسها، وهو افتراض ينهار لدى شريحة معتبرة من أي جمهور. وحين ينهار، فإن المعلومة التي كان يفترض أن يحملها اللون، كخطأ أو حالة أو تصنيف، لا تتدهور تدريجيا بل تختفي تماما بالنسبة إلى ذلك المستخدم، لأنه لا تبقى أي إشارة ثانوية يعود إليها.

ويختلف هذا عن معظم فجوات إمكانية الوصول الأخرى، حيث غالبا ما يوصل حل بديل الشخص إلى معظم المحتوى. أما الإشارات القائمة على اللون وحده فأقرب إلى إخفاق من نوع الكل أو لا شيء: إما أن يكون فرق اللون مرئيا لمن ينظر، وإما أن يضيع المعنى الذي كان يحمله ببساطة.

كيف يمكن جعل المواقع الإلكترونية والتطبيقات ميسرة للأشخاص المصابين بعمى الألوان؟

يوفر التصميم الميسر إشارات بصرية إضافية حتى يتمكن المستخدمون من فهم المحتوى بصرف النظر عن طريقة إدراكهم للألوان.

استخدم أكثر من اللون لنقل المعلومات

ينبغي ألا يكون اللون الوسيلة الوحيدة للدلالة على المعلومات المهمة، كالأخطاء أو تغيرات الحالة أو الإجراءات المطلوبة. فعلى سبيل المثال:

وفر تباين ألوان كافيا

يساعد تباين الألوان الجيد المستخدمين على تمييز النصوص والأزرار وعناصر الواجهة بسهولة أكبر. وينبغي للمصممين ضمان ما يلي:

صمم نماذج ورسائل خطأ ميسرة

ينبغي ألا تعتمد النماذج على اللون وحده لإظهار الأخطاء أو الإجراءات الناجحة. وبدلا من إبراز حقل غير صحيح باللون الأحمر فقط، قدم رسائل واضحة تشرح ما يلزم تصحيحه.

اختبر التصاميم مع حالات رؤية ألوان مختلفة

يساعد اختبار الواجهات مع أنواع مختلفة من اضطراب رؤية الألوان على كشف العوائق المحتملة قبل إطلاق المنتجات.

وبالجمع بين اللون والنص والأيقونات والتباين وأنماط التصميم الواضحة، يمكن للمواقع الإلكترونية والتطبيقات أن تقدم تجربة أكثر شمولا للأشخاص المصابين بعمى الألوان.

ما معايير نجاح WCAG التي تنطبق على عمى الألوان؟