جارٍ تحميل الصفحة…

قوانين إمكانية الوصول في ألمانيا: BFSG وBITV 2.0 وEuropean Accessibility Act

علم ألمانيا محاطا بنجوم الاتحاد الأوروبي
الحقائق الأساسية في لمحة
28 Jun 2025الموعد النهائي للامتثال لـ BFSG — ينطبق بشكل موحد دون فترة سماح
€100,000الحد الأقصى للغرامة بموجب §37 BFSG في حالات عدم المطابقة الجسيمة أو المنهجية
<10 / ≤€2Mعتبة إعفاء المنشآت متناهية الصغر (عدد الموظفين / حجم الأعمال)
WCAG 2.2 AAالمرجع التقني في BFSGV للخدمات الرقمية الخاصة

القوانين الثلاثة في لمحة

لا يحل أي من القوانين الثلاثة محل الآخر — فهي تعمل جنبا إلى جنب، ولكل منها نطاق مختلف.

القوانين الثلاثة في لمحةBGGBITV 2.0BFSG
ما هوقانون عام للمساواة لذوي الإعاقةلائحة تقنية اتحادية صادرة بموجب BGGقانون قائم بذاته ينفذ European Accessibility Act
من يشملجهات القطاع العام الاتحاديةجهات القطاع العام الاتحادية (المواقع الإلكترونية والتطبيقات والشبكات الداخلية والإجراءات الإدارية)المشغلون الاقتصاديون من القطاع الخاص الذين يقدمون المنتجات أو الخدمات المشمولة
المرجع التقنيلا يوجد مباشرة — يحيل إلى BITV 2.0EN 301 549 (حاليا WCAG 2.1 AA)BFSGV ← EN 301 549 + WCAG 2.2 AA (الخدمات الرقمية)
الإنفاذVerbandsklage (دعوى جماعية)، ووساطة Schlichtungsstelle BGGإرشاد وتقييم من BFIT-Bund، والمحكمة الإداريةسلطات مراقبة السوق، وغرامات تصل إلى 100,000 يورو، ومخاطر Abmahnung
ساري منذ2002 (منقح في 2016)25 مايو 2019 (النسخة الحالية)28 يونيو 2025

Timeline

Lawالمحطة الرئيسيةDate
BGGإطار عام للمساواة لذوي الإعاقة ساري على جهات القطاع العام2002، منقح في 2016
BITV 2.0النسخة الحالية، التي تحيل إلى EN 301 549، سارية25 مايو 2019
BFSGصدر كقانون2021
BFSG / BFSGVأصبحت التزامات الامتثال واجبة التطبيق28 يونيو 2025

من يشمله BFSG

يلزم BFSG فئات محددة من المنتجات والخدمات — وليس الشركات بوجه عام.

  • مصنعو ومستوردو وموزعو الأجهزة — الحواسيب وأنظمة التشغيل والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وقارئات الكتب الإلكترونية وأجهزة الخدمة الذاتية (الصرافات الآلية وآلات التذاكر وأجهزة الدفع)
  • مقدمو خدمات التجارة الإلكترونية — معظم المتاجر الإلكترونية الموجهة للمستهلك، بغض النظر عن حجم النشاط
  • مقدمو الخدمات المصرفية للمستهلكين — بما في ذلك التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تقدم تلك الخدمات
  • مقدمو الكتب الإلكترونية وبرمجيات القراءة الإلكترونية
  • خدمات الاتصالات ونقل الركاب — التذاكر الإلكترونية ومعلومات السفر وأجهزة الخدمة التفاعلية

الإعفاءات

  • إعفاء المنشآت متناهية الصغر — أقل من 10 موظفين وحجم أعمال أو ميزانية لا يتجاوز 2 مليون يورو؛ ينطبق على التزامات الخدمات فقط، وليس على مصنعي المنتجات أيا كان حجمهم
  • العبء غير المتناسب / التغيير الجوهري — يقيم حالة بحالة، ومتاح لأي نشاط مشمول؛ ويجب توثيقه، وعبء الإثبات يقع على عاتق النشاط

الإنفاذ والعقوبات

€100,000

الحد الأقصى للغرامة (§37 BFSG) — مخالفات جوهرية، مثل تقديم خدمة غير قابلة للوصول

€10,000

الحد الأقصى للغرامة — مخالفة التزامات الإعلام والوسم والتوثيق

  • BITV 2.0: الهيئات الاتحادية فقط. تراقب BFIT-Bund، وتتولى Schlichtungsstelle BGG الوساطة. دون غرامات. يمكن للجمعيات رفع دعاوى قضائية.
  • BFSG: تصدر MLBF أولاً أمرا بالتصحيح. وفي حال عدم الامتثال، يمكنها تقييد الخدمة أو حظرها أو فرض غرامات.

المعايير المشار إليها

تحدد القوانين من يجب أن يمتثل وبحلول أي موعد؛ أما المعايير التقنية فتعرف ما يعنيه "قابل للوصول" بصيغة قابلة للاختبار.

Lawيحيل إلىمستوى WCAG الفعلي
BITV 2.0 (القطاع العام)EN 301 549WCAG 2.1 AA
BFSG / BFSGV (القطاع الخاص)EN 301 549 + WCAG مباشرةWCAG 2.2 AA (digital services)

يعد EN 301 549 المعيار الأوسع نطاقا؛ بينما يغطي WCAG محتوى الويب تحديدا. كما يشمل EN 301 549 المستندات غير الويب (ملفات PDF) وأجهزة الخدمة الذاتية وخدمات الدعم التي لا يتناولها WCAG.

الأسئلة الشائعة

هل BFSG هو نفسه European Accessibility Act؟

لا. European Accessibility Act توجيه أوروبي لا يلزم الشركات مباشرة — إذ تنقله كل دولة عضو إلى قانونها الوطني. وBFSG هو صيغة ألمانيا لنقله.

هل ينطبق BFSG على الشركات الأجنبية التي تبيع في ألمانيا؟

نعم، إذا كانت الشركة تقدم منتجا أو خدمة مشمولة للمستهلكين في ألمانيا، بغض النظر عن مقر الشركة.

هل ينطبق BITV 2.0 على شركات القطاع الخاص؟

لا. يلزم BITV 2.0 جهات القطاع العام الاتحادية تحديدا؛ أما شركات القطاع الخاص فيحكمها BFSG.

هل WCAG مطلوب قانونا في ألمانيا؟

ليس بالإحالة المباشرة — فلا BGG ولا BFSG يذكر WCAG في النص التشريعي. ويشار إليه بصورة غير مباشرة عبر EN 301 549 والمتطلبات التقنية في BFSGV.

من يجب عليه نشر بيان إمكانية الوصول؟

كل من جهات القطاع العام (بموجب BITV 2.0) وشركات القطاع الخاص المشمولة بـ BFSG (بموجب §14، وغالبا تحت عنوان "Informationen zur Barrierefreiheit")، باستثناء المنشآت متناهية الصغر المؤهلة والمعفاة من BFSG بالكامل.

المصدر

  • Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), §37 — fine provisions
  • Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung (BFSGV) — technical requirements
  • Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (BGG)
  • Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)
  • Directive (EU) 2019/882 — European Accessibility Act
تتضمن صحيفة الوقائع هذه الأقسام التالية.

اكتشف مشكلات إمكانية الوصول في موقعك الإلكتروني.

أجرِ فحصًا سريعًا لإمكانية الوصول واكتشف العوائق المحتملة في موقعك الإلكتروني. لا يمكن للفحص الآلي اكتشاف جميع المشكلات.

مثال: www.yourwebsite.com

تستند درجة إمكانية الوصول إلى نتائج الاختبارات الآلية. وهي ليست إقرارًا بالامتثال لمعايير WCAG أو للوائح. ويتطلب التقييم الشامل إجراء اختبارات يدوية.

شاشة نتائج فحص إمكانية الوصول: قائمة بالمشكلات المكتشفة مع مؤشرات الحالة.