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Circular Presidencial de Acessibilidade n.º 2025/10

Trabalhe para colocar o seu sítio Web e a sua aplicação móvel em conformidade com a Lista de Verificação de Nível A e com os requisitos das WCAG 2.2 previstos na Circular n.º 2025/10. Avalie a sua situação face à lista de verificação de 122 perguntas, elimine as lacunas e prepare-se para o processo do Selo de Acessibilidade.

Uma brochura sobre a Circular Presidencial de Acessibilidade 2025/10 ao lado de uma matriz de lista de verificação impressa

Algumas das organizações com que trabalhamos

Porque precisa a sua organização de consultoria de conformidade com a Circular n.º 2025/10?

A Circular Presidencial n.º 2025/10 exige que as entidades nela indicadas tornem os seus sítios Web e aplicações móveis acessíveis, de acordo com a Lista Oficial de Verificação de Acessibilidade de Sítios Web e Aplicações Móveis — Nível A, e com as WCAG 2.2.

A circular abrange instituições públicas, universidades, municípios e as suas empresas, empresas públicas, organizações profissionais de natureza pública, bancos, hospitais privados, instituições de ensino privado, determinados operadores de transportes, agências de viagens do Grupo A e operadores de telecomunicações com mais de 200 000 assinantes. Estas entidades dispuseram de um ano para se conformar. Aos prestadores de serviços de comércio eletrónico abrangidos pela Lei n.º 6563 foram concedidos dois anos. A conformidade não é, portanto, um exercício puramente técnico de acessibilidade Web. A avaliação dos ativos digitais existentes, a eliminação das lacunas, a verificação das correções e a documentação dos resultados têm de ser tratadas em conjunto.

Uma equipa a analisar um relatório de acessibilidade com portáteis e tablets em volta de uma mesa de reunião, ao lado de um painel de estatísticas de acessibilidade

Que serviços de consultoria de conformidade com a Circular 2025/10 oferecemos?

  1. Pré-avaliação da Circular 2025/10

    Avaliamos o seu sítio Web ou aplicação móvel face à lista de verificação de Nível A com 122 perguntas e reportamos as lacunas mais relevantes.

  2. Lista de verificação e apoio técnico WCAG 2.2

    Prestamos apoio técnico em áreas como a utilização do teclado, as etiquetas de formulário, o contraste, o texto alternativo e a compatibilidade com leitores de ecrã.

  3. Apoio no processo do Selo de Acessibilidade

    Apoiamos a avaliação técnica, a elaboração dos relatórios e a preparação da candidatura ao Selo de Acessibilidade.

  4. Acessibilidade Web e de aplicações móveis

    Analisamos o seu sítio Web e a sua aplicação móvel quanto ao comportamento dos leitores de ecrã, à gestão do foco, aos alvos de toque e aos percursos de utilizador.

  5. Conformidade contínua e monitorização

    Acompanhamos novas páginas, funcionalidades e atualizações, para que a acessibilidade seja mantida e não apenas alcançada uma vez.

Qual é a diferença entre a Circular n.º 2025/10 e uma auditoria de acessibilidade?

Uma auditoria de acessibilidade avalia um sítio Web ou aplicação móvel face a critérios técnicos como as WCAG. O seu resultado é um relatório de constatações e de correções recomendadas, cabendo à organização decidir a norma e o âmbito a adotar.

A conformidade com a Circular n.º 2025/10 é um processo cujo âmbito e critérios estão fixados à partida: a avaliação é feita face ao Nível A da lista oficial de verificação — 122 perguntas distribuídas por 31 princípios —, as lacunas são eliminadas e os resultados são documentados de forma estruturada, de modo a apoiar o processo de monitorização. Em suma, uma auditoria determina a sua situação; a conformidade com a circular exige eliminar essa lacuna face a uma regulamentação específica e documentá-la. Não são alternativas — a auditoria é o primeiro passo da conformidade.

A brochura da circular 2025/10 ao lado de uma brochura do serviço de auditoria de acessibilidade

Como é que um consultor de acessibilidade apoia a sua organização de ponta a ponta?

  1. Determinar a situação atual

    O seu sítio Web e as suas aplicações móveis são avaliados face à lista de verificação de Nível A com 122 perguntas e aos requisitos WCAG 2.2 aplicáveis.

  2. Priorizar as lacunas

    Os problemas de acessibilidade encontrados são priorizados pelo âmbito técnico e pelo impacto no utilizador.

  3. Correção técnica

    As correções necessárias ao código, ao design, aos conteúdos e aos componentes são aplicadas em conjunto com a sua equipa de desenvolvimento.

  4. Verificação

    As correções são novamente testadas para confirmar que os critérios de acessibilidade relevantes passaram a ser cumpridos.

  5. Relatórios e preparação do processo

    Os resultados são estruturados de forma a corresponder ao processo de avaliação e de reporte exigido pela circular.

Um verificador básico de acessibilidade e a consultoria de conformidade 2025/10: qual é a diferença

Comparação entre um verificador básico de acessibilidade e a consultoria de conformidade 2025/10 da WeAccess.ai
Verificador básico de acessibilidadeConsultoria de conformidade 2025/10 WeAccess.ai
Centra-se em problemas detetáveis automaticamenteSimCombina avaliação automatizada e manual
Mostra problemas gerais de acessibilidade WebSimTem em conta os requisitos da Circular 2025/10
Em geral, só deteta problemasSimApoia a deteção, a priorização, a correção e a verificação
A cobertura de aplicações móveis pode ser limitadaSimCobre em conjunto a acessibilidade Web e móvel
Pode apresentar um relatórioSimApoia a estruturação do processo de conformidade e a documentação

Nas avaliações ao abrigo da Circular 2025/10, garante que a avaliação é feita face à Lista Oficial de Verificação de Acessibilidade de Sítios Web e Aplicações Móveis — Nível A, com 122 perguntas e 31 princípios.

Porquê escolher-nos para a consultoria de conformidade com a Circular n.º 2025/10?

  • Focados na circular e nas WCAG 2.2

    Estruturamos o trabalho em torno da Circular n.º 2025/10, da lista de verificação de Nível A e do referencial WCAG 2.2.

  • Competências em Web e em dispositivos móveis

    Conseguimos avaliar os requisitos de acessibilidade de sítios Web e de aplicações móveis no âmbito do mesmo projeto.

  • Experiência em testes técnicos e manuais

    Além das ferramentas automatizadas, usamos métodos manuais como testes de teclado, de leitor de ecrã e de percursos de utilizador.

  • Uma abordagem de processo de conformidade

    Em vez de apenas listar problemas, centramo-nos em priorizar as constatações, aplicar as correções técnicas e verificar os resultados.

Fale com a nossa equipa

FAQ

Ainda tem dúvidas? Consulte a nossa secção completa de perguntas frequentes.

  • É uma Circular Presidencial que exige que as entidades nela indicadas tornem os seus sítios Web e aplicações móveis acessíveis, de acordo com o Nível A da Lista Oficial de Verificação de Acessibilidade e com as WCAG 2.2.

  • Estão abrangidos instituições públicas, universidades, municípios, empresas públicas, bancos, hospitais privados, instituições de ensino privado e determinados operadores de transportes. Os prestadores de serviços de comércio eletrónico abrangidos pela Lei n.º 6563 têm um prazo de conformidade distinto.

  • É a lista oficial que avalia a acessibilidade de sítios Web e aplicações móveis através de 122 perguntas distribuídas por 31 princípios. As avaliações ao abrigo da circular são feitas face ao seu Nível A.

  • Os princípios são comuns, mas as perguntas são avaliadas segundo as condições de cada plataforma: no móvel, os alvos de toque, o comportamento do leitor de ecrã e o suporte de orientação são tratados separadamente.

  • De acordo com o quadro de aplicação da Circular, o direito de utilizar o Selo de Acessibilidade é concedido por dois anos.

  • A pré-avaliação demora normalmente alguns dias úteis. A duração total depende do número de lacunas encontradas e da rapidez com que a sua equipa de desenvolvimento aplica as correções.

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