Documentação VPAT / ACR
Precisa de documentar em que medida o seu produto cumpre as normas de acessibilidade. Definimos o âmbito consigo, realizamos os testes e produzimos o relatório na edição certa — para que possa entregar às equipas de compras a informação que esperam, devidamente estruturada.
A confiança das organizações a construir experiências digitais mais acessíveis.
O que são o VPAT e o ACR?
Os dois documentos completam-se. O VPAT é o modelo; o ACR é esse modelo preenchido com constatações reais de teste. O que as equipas de compras pedem na prática é o segundo.
O VPAT é publicado pelo ITI e existe em quatro edições. É o seu mercado-alvo que determina qual é a edição correta.
A edição certa — WCAG, Section 508, EN 301 549 or INT.
Constatações reais de teste — Análise automatizada e testes manuais em conjunto.
Explicação critério a critério — Um nível de conformidade e uma justificação para cada critério de sucesso.
Um documento sempre atual — O ACR é acompanhado ao longo das alterações de versão.
O que está Incluído?
Análise do âmbito
Fica definido à partida que produto, que versão e que ecrãs serão avaliados.
Análise automatizada
Os critérios verificáveis ao nível do código são analisados com ferramentas automáticas em todo o âmbito.
Testes manuais de acessibilidade
O comportamento que as ferramentas automáticas não conseguem medir é verificado manualmente por testadores especializados.
Relatório ACR
É entregue um relatório de conformidade preenchido com constatações de teste, níveis de conformidade e explicações.
Testes com leitor de ecrã e teclado
O produto é validado com tecnologia de apoio real.
Documentação critério a critério
Para cada critério de sucesso escreve-se um nível de conformidade, uma explicação e a justificação do apoio parcial.
Documento VPAT
Preparado na edição certa para o seu produto, no formato que as equipas de compras esperam.
Apoio ao processo de concurso
A informação de acessibilidade pedida em concursos públicos e privados é apresentada de forma estruturada.
Começamos por definir que produto e que ecrãs estão no âmbito. A análise automatizada é complementada por testes com leitor de ecrã e teclado, e as constatações são documentadas critério a critério. Produzimos depois a edição VPAT correta, o ACR preenchido e a informação de acessibilidade que os concursos exigem.
Que edição precisa?
VPAT 2.5 WCAG
Reporta apenas a conformidade com as WCAG 2.1 ou 2.2. Normalmente suficiente para clientes do setor privado.
VPAT 2.5 508
Se vende a agências federais dos EUA, a edição Section 508 é a que lhe vão pedir.
VPAT 2.5 EU
A edição EN 301 549 para o mercado europeu. Pode ser solicitada pelos compradores para produtos abrangidos pelo European Accessibility Act.
VPAT 2.5 INT
Combina as três normas num só documento. A opção mais prática para organizações que vendem em vários mercados.
Escolha a versão do VPAT que corresponde ao seu mercado-alvo e aos requisitos de contratação, quer precise de reportar perante as WCAG, a Section 508 dos EUA, as normas europeias ou várias normas num só ACR.
Como funciona o process?
Definir o âmbito
Decide-se em conjunto que produto, que versão e que ecrãs serão avaliados. A norma-alvo é escolhida nesta fase.
Avaliação
A análise automatizada e os testes manuais decorrem em conjunto. Os testes com leitor de ecrã, teclado e tecnologia de apoio são feitos manualmente.
Documentação
Escreve-se um nível de conformidade e uma explicação para cada critério de sucesso. Quando o apoio é parcial, indica-se a justificação e a solução atual.
Entrega e apoio
O documento é entregue e ficamos consigo para as perguntas que as equipas de compras devolverem.
Updates
O documento é atualizado à medida que o seu produto muda e acompanhado ao longo das versões, para que o ACR se mantenha válido.
O que é exatamente avaliado na documentação?
- Imagens (texto alternativo)
- Forms
- Links
- Estrutura de cabeçalhos
- Indicador de foco
- Navegação por teclado
- Ordem de foco
- Contraste de cor
- Modals
- Tables
- PDF e documentos
- Buttons
- Conteúdo dinâmico
- Mensagens de erro
- Menus
- Search
- Autenticação
- ARIA
- Multimédia e legendas
- Tamanho do alvo
Nos ecrãs abrangidos, são avaliados os elementos que um visitante real tem de alcançar, ler ou preencher — não apenas aqueles que uma ferramenta automática consegue ver.
Normas e regulamentos com base nos quais elaboramos relatórios
WCAG 2.2 AA
A referência técnica global em que assenta muita legislação de acessibilidade. Algumas regulamentações remetem para as WCAG 2.1.
Section 508
Aplica-se às tecnologias de informação e comunicação adquiridas e utilizadas pelas agências federais dos EUA. Aos fornecedores que vendem a estas agências é geralmente solicitado um ACR.
EAA
Em vigor desde junho de 2025 em áreas como o comércio eletrónico, a banca e os transportes.
EN 301 549
A norma de referência europeia; acrescenta software, hardware e documentação às WCAG.
Circular n.º 2025/10
Não impõe diretamente o formato VPAT, mas exige que o seu estado de acessibilidade esteja documentado.
Os nossos relatórios documentam o seu estado de conformidade ao nível do componente. As constatações estão estruturadas para serem analisadas pelas suas equipas jurídica e de conformidade.
Porque deve preparar o seu VPAT com a WeAccess.ai?
| Critério | Modelo VPAT vazio | Apenas relatório de análise automatizada | WeAccess.ai |
|---|---|---|---|
| Cobertura dos critérios | Deixada à sua interpretação | Apenas regras estruturais | YesTodos os critérios da norma selecionada são avaliados individualmente |
| Testes manuais e com tecnologia de apoio | None | None | YesTestes com leitor de ecrã e teclado incluídos |
| Justificação do apoio parcial | Deixada em branco | Não pode ser produzida | YesEscrita com justificação e solução atual |
| Adequado à contratação | Risco elevado de formato | Não é o documento pedido | YesUm ACR no formato esperado |
| Manter-se atual | Pontual | Pontual | YesAcompanhado ao longo das alterações de versão |
Um VPAT mal preenchido atrasa o processo de compra em vez de o acelerar — é devolvido e custa-lhe confiança.
Porquê escolher a nossa equipa de VPAT e ACR?
As constatações vêm com a correção
Cada não conformidade é reportada juntamente com uma correção recomendada.
Testes com tecnologia de apoio real
Os testes são feitos com leitores de ecrã e uso apenas com teclado, sem se limitarem a um simulador.
Uma equipa à vontade com a contratação
Preparamos o documento para processos de concurso e fornecimento, não apenas para a sua equipa técnica.
Turco, inglês e alemão
Revemos conteúdos nos três idiomas e entregamos o relatório naquele em que trabalha.
Apoio depois da entrega
O trabalho não acaba quando o seu cliente volta com perguntas — estamos lá para as respostas.
FAQ
Ainda tem dúvidas? Consulte a nossa secção completa de perguntas frequentes.
Um VPAT é o modelo vazio; um ACR é esse modelo preenchido com resultados de teste. Quando um cliente diz «envie-nos o vosso VPAT», o que quer dizer na verdade é o ACR.
Não existe data de validade oficial; perde validade à medida que o produto muda. Na prática, a maioria das organizações atualiza-o anualmente e logo após uma versão importante.
Sim — o objetivo de um ACR é documentar com honestidade a situação atual. O apoio parcial e a não conformidade são descritos com a respetiva justificação; é esconder as lacunas que torna o documento inútil.
A circular não impõe diretamente o formato VPAT; exige que o seu estado de acessibilidade esteja documentado. Um VPAT/ACR é a forma prática de o apresentar num formato reconhecido internacionalmente.
É o seu mercado-alvo que decide: 508 para o setor público dos EUA, EU para a Europa, WCAG apenas para o setor privado, INT para vários mercados em simultâneo. Definimo-lo em conjunto na conversa de âmbito.
Não. Testamos e documentamos a conformidade técnica; esse documento passa a ser a base de trabalho da sua equipa jurídica, enquanto a avaliação jurídica em si fica a cargo dos seus advogados.
Construa experiências digitais que todos podem usar.
Veja como o WeAccess pode ajudar a sua organização a gerir a acessibilidade na web, no mobile, nos documentos e nos conteúdos multimédia.