1. O Nosso Compromisso
Na WeAccess.Ai, acreditamos que a acessibilidade no mundo digital não é um privilégio, mas um direito fundamental. Em consonância com esta convicção, comprometemo-nos a assegurar que todos os utilizadores, independentemente da sua deficiência, idade ou nível de literacia tecnológica, possam aceder ao nosso site de forma igual e autónoma. Consideramos a acessibilidade não apenas um requisito legal, mas também um componente essencial de uma experiência digital sólida e inclusiva, e um direito humano fundamental.
2. Conformidade com as Normas
O site da WeAccess.Ai é desenvolvido em conformidade com normas nacionais e internacionais de acessibilidade. Neste contexto:
- Foi alcançado um elevado nível de conformidade com as WCAG 2.2 (Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web). Elevada conformidade com o nível AA das WCAG.
- Foi alcançada conformidade total com o questionário «Lista de Verificação – A» publicado ao abrigo da Circular Presidencial n.º 2025/10 relativa à Acessibilidade de Sites e Aplicações Móveis, sendo os processos de desenvolvimento e melhoria conduzidos de forma sistemática em consonância com estas normas.
- As nossas normas de acessibilidade não se limitam à conformidade técnica; são continuamente verificadas e melhoradas através de testes manuais regulares, baseados em cenários reais de utilização e realizados pelos nossos especialistas em experiência do utilizador.
3. Estado Atual
O nosso site é concebido e desenvolvido em conformidade com os princípios de acessibilidade.
- Os critérios de acessibilidade foram tidos em conta nos principais percursos do utilizador.
- A compatibilidade com leitores de ecrã é assegurada para utilizadores com deficiência visual.
- A navegação por teclado está disponível.
Contudo, prosseguem os trabalhos para melhorar ainda mais o nível de acessibilidade em determinados conteúdos e páginas.
4. Medidas Adotadas
Para proporcionar uma experiência de utilização acessível, foram implementadas as seguintes práticas:
- Foi adicionado texto alternativo (alt text) para melhorar a acessibilidade dos conteúdos visuais.
- Os contrastes de cor foram ajustados em conformidade com as normas de acessibilidade.
- Todas as funções essenciais são acessíveis por teclado.
- Nos conteúdos é utilizada uma linguagem clara e simples.
No âmbito da nossa ferramenta de acessibilidade, são disponibilizadas as seguintes funcionalidades para que os utilizadores possam personalizar a sua experiência de acordo com as suas necessidades:
- Os utilizadores podem ajustar definições como o tamanho do tipo de letra, o contraste de cor e a apresentação dos conteúdos.
- São disponibilizadas funcionalidades de apoio para tornar os conteúdos visuais e textuais mais acessíveis.
- Para imagens sem texto alternativo, uma funcionalidade de descrição assistida por inteligência artificial — ativada pelo utilizador — gera descrições instantâneas para melhorar a acessibilidade.
- Estão disponíveis ferramentas de apoio que melhoram a concentração.
Estas funcionalidades contribuem para uma experiência mais acessível, adaptando-se às diversas necessidades dos utilizadores.
5. Continuidade e Melhoria
A acessibilidade não é um ajuste pontual, mas um processo contínuo de melhoria. Neste sentido:
- O nosso site é testado regularmente quanto à acessibilidade.
- Os critérios de acessibilidade são tidos em conta em todos os novos conteúdos e funcionalidades.
- São efetuadas melhorias com base nos comentários dos utilizadores.
Na WeAccess.Ai, encaramos este processo não apenas como um objetivo de conformidade, mas como uma responsabilidade permanente.
6. Os Nossos Objetivos de Acessibilidade e Plano de Ação
Na WeAccess.Ai, consideramos a acessibilidade não um processo estático de conformidade, mas uma responsabilidade em evolução contínua. As nossas prioridades fundamentais são:
- Melhorar continuamente o nível de acessibilidade do nosso site através de medição e testes regulares.
- Tratar a acessibilidade como um requisito essencial em todos os novos conteúdos e funcionalidades desenvolvidos.
- Alargar os testes de experiência do utilizador a diversos grupos de pessoas com deficiência.
- Colocar os comentários dos utilizadores no centro dos processos de desenvolvimento de produto e de experiência.
- Aperfeiçoar as nossas soluções de acessibilidade assistidas por inteligência artificial para proporcionar experiências digitais mais inclusivas.
- Apoiar as organizações na sua transformação digital acessível e contribuir para a adoção de boas práticas.
Esta abordagem reflete a visão da WeAccess.Ai de posicionar a acessibilidade não apenas como uma norma, mas como uma experiência sustentável.
7. Atualizações da Declaração
Esta declaração de acessibilidade é atualizada regularmente em consonância com as melhorias introduzidas nos nossos serviços digitais.
Última atualização:
8. Limitações
A WeAccess.Ai procura assegurar que todos os conteúdos do seu site sejam acessíveis. No entanto, podem ocorrer limitações de acessibilidade em alguns conteúdos disponibilizados através de plataformas de terceiros. Nesses casos, continuamos a trabalhar no sentido de disponibilizar soluções alternativas e melhorar a acessibilidade.
9. Comentários
Pode partilhar connosco as suas opiniões, sugestões ou quaisquer problemas que encontre relativamente à acessibilidade do nosso site. Todos os comentários são analisados cuidadosamente e tratados com a maior brevidade possível.
- Pode contactar-nos através da nossa página Contacto ou por e-mail para hello@weaccess.ai.
Responderemos aos seus comentários no prazo máximo de 5 dias úteis.
