Resposta rápida
A surdez é a incapacidade parcial ou total de ouvir sons e é considerada uma forma mais acentuada de perda auditiva do que uma deficiência auditiva ligeira ou moderada. A surdez ocorre quando existem problemas no ouvido externo, no ouvido médio, no ouvido interno ou nas vias auditivas que transportam os sinais sonoros até ao cérebro, podendo afetar a comunicação, a educação, o emprego e as atividades do dia a dia.
O que é a surdez?
Ocorre quando existem problemas no ouvido externo, no ouvido médio, no ouvido interno ou nas vias auditivas que transmitem os sinais sonoros até ao cérebro.
As causas da surdez são muito variadas e podem incluir fatores genéticos, o envelhecimento, a exposição prolongada a ruído intenso, infeções, lesões ou determinadas condições médicas. Consoante a gravidade e o tipo de perda auditiva, as pessoas podem recorrer a aparelhos auditivos, implantes cocleares, tecnologias de apoio à audição ou métodos de comunicação como a língua gestual.
Em contextos reais, as soluções de acessibilidade ajudam as pessoas com surdez a participar de forma mais autónoma. Por exemplo, os locais de trabalho podem disponibilizar reuniões com legendas e sistemas de notificação visual, enquanto as instituições de ensino podem apoiar os alunos surdos através de transcrições, legendas e interpretação em língua gestual.
Qual é a diferença entre ser surdo e ter deficiência auditiva?
Os termos surdo e com deficiência auditiva descrevem experiências diferentes dentro do espetro mais amplo da perda auditiva.
As pessoas com deficiência auditiva têm normalmente algum grau de audição funcional e podem utilizar aparelhos auditivos, implantes cocleares ou outros dispositivos de apoio para melhorar a comunicação. As pessoas surdas apresentam geralmente uma perda auditiva mais acentuada e podem depender sobretudo de métodos de comunicação visual, incluindo a língua gestual.
Contudo, a surdez não se define apenas pela capacidade auditiva. Muitas pessoas surdas identificam-se através da sua língua, cultura e comunidade, e não apenas através de uma definição médica de perda auditiva.
Quem é afetado pela surdez?
A surdez e a perda auditiva podem afetar pessoas de todas as idades e podem instalar-se gradualmente ou surgir de forma súbita, consoante a causa subjacente.
Pessoas idosas com alterações auditivas associadas à idade
Com o envelhecimento, as alterações naturais no ouvido interno podem reduzir a sensibilidade auditiva, dificultando a compreensão das conversas, sobretudo na presença de ruído de fundo.
Pessoas expostas a ruído intenso no trabalho ou no ambiente
Quem lida regularmente com maquinaria ruidosa, ruído de obras, ambientes industriais ou espaços de entretenimento com volume elevado pode sofrer danos auditivos ao longo do tempo.
Crianças com condições auditivas hereditárias ou de início precoce
Algumas crianças nascem com perda auditiva ou desenvolvem dificuldades de audição devido a fatores genéticos, complicações no parto ou doenças na infância.
Pessoas afetadas por infeções, lesões ou condições médicas
Determinadas infeções do ouvido, traumatismos cranianos, medicamentos e problemas de saúde podem afetar o sistema auditivo e contribuir para uma perda auditiva temporária ou permanente.
Como se classifica a surdez?
A surdez é classificada de acordo com a localização e o tipo de lesão no sistema auditivo, o que ajuda os profissionais de saúde a identificar o tratamento e as opções de apoio mais adequados.
Perda auditiva de condução
Ocorre quando as ondas sonoras são bloqueadas ou atenuadas antes de chegarem ao ouvido interno. Entre as causas mais frequentes estão a acumulação de cerúmen, a presença de líquido no ouvido médio, infeções auriculares ou problemas estruturais que afetam o canal auditivo ou o tímpano. Este tipo pode, por vezes, ser temporário e melhorar com tratamento médico.
Perda auditiva neurossensorial
Ocorre quando as células sensoriais do ouvido interno ou o nervo auditivo sofrem danos. É frequentemente permanente e está habitualmente associada ao envelhecimento, a fatores genéticos ou à exposição prolongada a sons intensos. As pessoas com este tipo de perda podem beneficiar de aparelhos auditivos, implantes cocleares e outras tecnologias de apoio à audição.
Perda auditiva mista
Combina em simultâneo problemas auditivos de condução e neurossensoriais — dificuldades na transmissão do som através do ouvido a par de danos que afetam o processamento sonoro. O tratamento depende das causas concretas e pode incluir tratamento médico, dispositivos auditivos ou outros apoios à comunicação.
Quais são os diferentes graus de surdez?
A gravidade da surdez é medida pela capacidade de uma pessoa detetar sons em diferentes frequências e volumes.
Perda auditiva ligeira
Dificuldade em ouvir sons suaves ou em compreender conversas na presença de ruído de fundo, embora normalmente seja possível comunicar com um apoio mínimo.
Perda auditiva moderada
Pode haver dificuldade em acompanhar conversas correntes, sendo por vezes necessários aparelhos auditivos ou outro apoio para comunicar eficazmente.
Perda auditiva severa
Pode afetar significativamente a compreensão da fala, tornando as tecnologias de apoio ou os métodos alternativos de comunicação essenciais nas interações diárias.
Perda auditiva profunda
O grau mais elevado de dificuldade auditiva, em que a pessoa pode depender sobretudo de métodos de comunicação visual, como a língua gestual, ou de tecnologias auditivas avançadas.
De que forma a surdez afeta a comunicação?
A surdez pode criar obstáculos nas conversas, na educação, nas interações no local de trabalho e no acesso à informação digital. Sem um apoio adequado em matéria de acessibilidade, as pessoas com surdez ou deficiência auditiva podem encontrar barreiras na receção de informação falada. Entre os métodos de comunicação que apoiam as pessoas com surdez contam-se:
- Comunicação em língua gestual
- Legendas e legendagem de tradução
- Tecnologia de conversão de voz em texto
- Dispositivos de apoio à audição
- Sistemas de comunicação visual
Como tornar os sítios web e as aplicações mais acessíveis para pessoas com surdez?
A acessibilidade para pessoas com surdez melhora quando se disponibilizam alternativas à informação transmitida apenas por áudio e se seguem práticas de design inclusivo.
Acrescentar legendas rigorosas aos vídeos
As legendas permitem que os utilizadores que não conseguem ouvir conteúdos áudio compreendam os diálogos, as conversas e as informações sonoras relevantes.
Disponibilizar transcrições dos conteúdos áudio
As transcrições escritas tornam acessíveis podcasts, webinars e outros materiais baseados em áudio para quem não consegue aceder ao som.
Utilizar alertas visuais em vez de notificações apenas sonoras
Sinais visuais como ícones, mensagens de texto ou alterações no ecrã garantem que as notificações importantes são percetíveis sem depender unicamente do som.
Apoiar conteúdos multimédia acessíveis
A combinação de legendas, transcrições e controlos ajustáveis cria uma experiência mais flexível para utilizadores com diferentes capacidades auditivas.
Seguir as diretrizes de acessibilidade WCAG
A aplicação dos princípios das WCAG ajuda as organizações a criar experiências digitais mais inclusivas para utilizadores surdos e com deficiência auditiva.
Que funcionalidades de acessibilidade melhoram a experiência dos utilizadores surdos e com deficiência auditiva?
Legendas para surdos
Apresentam em texto os diálogos falados e descrevem as informações sonoras relevantes em vídeos e conteúdos multimédia.
Legendagem de tradução em vídeo
Ajuda os utilizadores a compreender o conteúdo falado ao apresentar os diálogos em forma escrita.
Transcrição em tempo real
A transcrição em direto converte instantaneamente as conversas faladas em texto, tornando acessíveis reuniões, eventos e comunicações em linha.
Notificações visuais
Transmitem atualizações importantes através de texto, símbolos ou indicadores no ecrã, em vez de depender apenas do som.
Controlos multimédia ajustáveis
Definições flexíveis de legendas, volume e apresentação permitem que os utilizadores adaptem a experiência digital às suas necessidades.
Opções de interpretação em língua gestual
O apoio em língua gestual ajuda as organizações a comunicar com utilizadores que preferem a língua visual como principal método de comunicação.
Perguntas frequentes
Não. Perda auditiva é um termo abrangente que cobre diferentes graus de redução da capacidade auditiva, ao passo que a surdez designa habitualmente uma perda auditiva mais acentuada, com maior impacto na perceção do som e na comunicação.
Sim. Algumas pessoas com perda auditiva utilizam a língua gestual como principal meio de comunicação, enquanto outras recorrem à comunicação oral, a dispositivos auditivos, a legendas ou a uma combinação de várias abordagens.
A perda auditiva de condução afeta a passagem do som pelo ouvido externo ou médio, ao passo que a perda auditiva neurossensorial afeta o ouvido interno ou o nervo auditivo. As causas, as opções de tratamento e os efeitos a longo prazo destes dois tipos podem ser diferentes.
Sim. Os sítios web podem tornar-se mais acessíveis para utilizadores surdos e com deficiência auditiva através de funcionalidades como legendas, transcrições, alertas visuais, controlos multimédia acessíveis e práticas de acessibilidade digital em conformidade com as WCAG.
